BEDINGUNGEN
Bestellung
Sie können die Produkte des Ærø Jazz Festivals (Armbänder und Tickets) direkt im Webshop bestellen. Alle angegebenen Preise sind in dänischen Kronen inklusive Mehrwertsteuer und Steuern.
Zahlung
Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden: Visa/Dankort, Visa, Mastercard und MobilePay. Die Zahlung wird von Ihrer Karte abgebucht, wenn der Artikel bestellt wird und die Zahlung im Zahlungsmodul abgeschlossen wird.
Lieferung
Wir liefern KEINE Armbänder per Post oder Versand. Die Bändchen MÜSSEN während des Festivals auf dem Festivalgelände abgeholt werden. Gekaufte Tickets für Konzerte in Andelen werden sofort per E-Mail verschickt. Der Zutritt zu den Veranstaltungen im Andel ist nur gegen Vorlage eines gültigen Tickets möglich.
Reservierungen
Reservierungen werden für Druck- und Tippfehler sowie für abgelaufene und ausverkaufte Artikel vorgenommen.
Sicherheit
Ærø Jazz Festival speichert Ihre Kreditkarteninformationen nicht. Alle Kartentransaktionen werden über das Zahlungsgateway von ePay abgewickelt. Weitere Informationen zum Thema Sicherheit finden Sie auf der Website von ePay. Alle Dankort-/Kreditkarteninformationen und persönlichen Informationen wie Name und Adresse werden verschlüsselt über das Internet gesendet. Wenn Sie nicht autorisierte Abhebungen auf Ihrer Karte bemerken, gehen Sie bitte wie folgt vor: Wenden Sie sich an Ihr Finanzinstitut oder Ihren Kartenaussteller und melden Sie die nicht autorisierte Abhebung. Wenn Ihre Bank oder Ihr Kartenaussteller feststellt, dass die unbefugte Abhebung auf den Missbrauch von Dankort-/Kreditkarteninformationen zurückzuführen ist, die beim Einkaufen auf dem Ærø Jazz Festival offengelegt wurden, und Ihnen ein Selbstbehalt auferlegt wird, müssen Sie sich unverzüglich mit uns in Verbindung setzen.
Information über die Beschwerdemöglichkeiten
Eine Beschwerde über ein Produkt oder eine Dienstleistung, die beim Ærø Jazz Festival gekauft wurde, kann beim Beschwerdezentrum der dänischen Wettbewerbs- und Verbraucherbehörde, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, eingereicht werden. Sie können sich über www.forbrug.dk an das Zentrum für Beschwerdelösung wenden. Bei der Einreichung einer Beschwerde kann auch das Online-Beschwerdeportal der Europäischen Kommission genutzt werden. Dies ist besonders relevant, wenn Sie ein Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Land sind. Beschwerden werden hier eingereicht – http://ec.europa.eu/odr.
Wenn Sie eine Beschwerde einreichen, müssen Sie unsere E-Mail-Adresse angeben info@aeroejazzfestival.dk
WIDERRUFSRECHT
Sie haben 14 Tage uneingeschränktes Widerrufs- und Rückgaberecht. Das Widerrufsrecht wird ab dem Tag berechnet, an dem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben. Ausgenommen hiervon sind Buchungen, bei denen das Festival selbst oder Tickets dafür innerhalb von 14 Tagen beginnen. Das bedeutet, dass der Kauf von Tickets und Bändchen bis längstens 16.07.2025 storniert werden kann. Stornierungen nach diesem Datum werden leider nicht zurückerstattet.
